Fraktpolicy
Leveranspolicy
Vi skickar alla beställningar inom 1–2 arbetsdagar efter orderbekräftelse, såvida inte en längre leveranstid anges med produkten.
Leveransområden
Vi skickar för närvarande till Finland och Sverige.
Leveransmetoder och -tider
Finland: Leveranstid 2–4 arbetsdagar.
Sverige: Leveranstid 2–5 arbetsdagar.
Leveranskostnader
Finland: 5,90 €/beställning. Fri leverans för beställningar över 60 €.
Sverige: 15,90 €/beställning. Fri leverans för beställningar över 90 €.
Spårning
När din beställning har behandlats och skickats får du ett e-postmeddelande med en spårningskod som du kan använda för att spåra ditt pakets förlopp.
Ansvar för förseningar och skador
Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolaget. Om ditt paket skadas under transporten, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan samarbeta med fraktbolaget för att lösa problemet.
Returrätt
Vänligen läs vår returpolicy för mer information om returer, byten och återbetalningar.
Villkor för förbeställning:
Våra förbeställningsprodukter innebär att kunden reserverar och betalar för produkten i förskott, men produkten levereras senare vid den angivna tiden. Den beräknade leveranstiden för förbeställningen visas på produktsidorna. Om leveranstiden ändras meddelar vi våra kunder omedelbart via e-post.
Betalning
Förbeställningar betalas normalt vid beställningstillfället i kassan i webbutiken.
Ångerrätt
Kunden har rätt att avbryta leveransen genom att kontakta anna@oilishop.fi via e-post. För avbrutna förbeställningar återbetalas betalningen i sin helhet.
Returrätt
Förbeställningar omfattas av samma returvillkor som andra beställningar från webbutiker. Livsmedelsprodukter kan inte returneras om förpackningen har öppnats.